Яна Темиз (ya_exidna) wrote,
Яна Темиз
ya_exidna

Categories:

Торговля в те еще времена.

УПК - продолжение, начало - вот здесь.
Итак - к прилавку?
А вот и нет: сначала нас долго учили.
Самым разным и неожиданно даже интересным вещам.
Товароведению, например.
Тогда не было штрих-кодов, но на каждом товаре была маркировка. Артикул и прочее. По буквам и цифирькам того артикула можно было определить, что за изделие перед вами, из чего оно сделано, сколько в нем шерсти, сколько не-шерсти и так далее.
Учили считать на счетах.
Работать на кассовом аппарате - когда-то я умела даже заправить туда бумажную ленту и проделывала это довольно ловко. У нас был специальный класс, где стояли те кассовые аппараты, преподавательница быстро, тоном недовольного клиента, диктовала нам, что она купила, мы должны были все пробить и правильно выдать сдачу... мы с девчонками хихикали над тем, что если дать ей лишнее, то надо нам снизить оценку, а вот если наоборот... недодать - так и нам наоборот, прибыль же магазину.
Преподавательница всерьез обижалась, если слышала подобное: какие обманы при социализме? какая прибыль, вы о чем? выручка должна быть подсчитана точно, шаг в плюс или в минус одинаково приравниваются к двойке... и вообще, девочки, что это у вас за искаженные представления о советской торговле? а еще комсомолки!
Комсомолки (спортсменки и красавицы тож) постукивали по клавишам, высчитывали сдачу и хихикали потише. Прикинь, сколько всего накупила-то тетенька... ой, не могу... и пальто, и платье, и сапоги, и туфли - где тот магазинчик, кто бы мне подсказал... нет-нет, мы молчим, стучим и считаем!
Чтобы у нас не было искаженных представлений о праведной советской торговле, нам читали лекции по истории товарно-денежных отношений. Начиная с Адама и Евы Смита - через тернии к марксизму. Тетенька, читавшая тот курс, понимала слово "читать" буквально: она медленно и внятно читала текст из толстой большой тетради.
Мы должны были записывать под диктовку.
Ленинский проспект за окном, осенние листья... может, отпустят пораньше и можно в кино... коренное отличие советской торговли состоит в том, что... нет, не отпустит... а можно в Нескучный, пока такая погода... при отсутствии частной собственности на средства производства... нет-нет, Марьиванна, я все записываю... Мой тогдашний бой-френд учился неподалеку, в физико-математической, и в четверг, благодаря УПК, нам было проще встречаться, и я почти не жалела, что в нашей английской школе ввели УПК вместо принятого раньше технического перевода.
Когда мы были достаточно подкованы идейно, нас таки выпустили на просторы универмага "Москва".
По одной ученице в разные секции.
Мне довелось поработать в трех: мужской трикотаж, женские головные уборы и часы.
Именно в таком порядке.
Порядок был не случаен и обозначал некие ступени моей карьеры продавца.
Секции любого советского универмага делились по престижности и уровню материальной ответственности. Если второй критерий более или менее понятен: в ювелирном отделе все явно поматериальнее, чем в тогдашних "чулках-носках", то первый... такой... из области надстройки... очень котировалась, например, женская обувь. Импортные сапоги могут завезти, что бы вы понимали.
Итак, этапы большого пути: мужской трикотаж.
Случайность. Не самый низ иерархии, но и не так чтобы прям женская обувь.
Я была хорошим продавцом.
Добрым и внимательным.
Вы будете очень смеяться, но одной из заповедей советской торговли, которая была нам продиктована, было "Клиент всегда прав!" Да-да, вовсе не "Вас много, я а одна!" - а то самое... и я честно старалась.
Мужчины обсуждали со мной, какой свитер им купить.
Я тыкала пальчиком в артикул и объясняла, сколько в том свитере шерсти. Мужчинам нравилось.
Женщины обсуждали со мной, какой свитер не покупать мужу, я тыкала в артикул, мы вместе вздыхали над отвратительным цветом, и женщинам тоже нравилось.
Секция "Мужской трикотаж" была, как правило, довольно безлюдна и бестоварна, поэтому душевные беседы с клиентом спасали от скуки. Молодые продавщицы работали под началом одной старшей; от нее можно было услышать прелестное и наводящее на размышления...
"Этот свитер после стирки сядет или растянется?" - спрашивал клиент.
"А он вам мал или велик?" - отвечала она.
Клиент в задумчивости уходил ко мне, я тыкала пальчик в артикул... и меня почему-то решили повысить этажом.
Женские головные уборы, они же шляпки!
Мы с ехидной кричали мысленно "ура!" и в воздух чепчики бросали... бросали бы - но чепчиков в советский универмаг не завозили.
А шляпки были - и и неплохие шляпки.
Ах, сколько я перемерила шляп и беретов... вам и не снилось.
Три часа на ногах среди шляпок... но тут ко мне потянулись клиентки.
Дамы же имеют такую привычку: наденут шляпку, посмотрят в зеркало... увидят там все, что нужно, обернутся и спросят... да кого попало, не всегда же Кларк Гейбл под рукой: "Мне идет?" - и глазами так - ух!
А советские продавщицы... они же на этот призывный голодный взгляд отвечают: "Угу. Вам товар выписывать или нет?"
А покупка шляпки между тем... в советские времена особенно, да?
Вот вы представьте, что на душе у той гражданочки, которая забрела в секцию шляпок.
Либо у нее есть все, кроме шляпки, и непонятно, как с этим жить; либо у нее уже есть шляпка, но счастья все равно нет, и может быть, вторая поможет... либо она вообще никогда и не думала ни о чем, кроме платка потеплее, а попала в эту Москву, а тут... ой, а если и мне... носить-то у нас некуда, но... мой-то офигеет... и Нюрка будет знать, что у меня в шкафу шляпка!
Нельзя говорить "угу!" женщине, примеряющей шляпку, понимаете?
Это какой-то шаг в жизни, а не... "вам товар выписывать?" - тьфу.
"Да, - говорила я за неимением Кларка Гейбла. - Этот оттенок как раз под цвет ваших глаз. Этот фасон подчеркивает красивый овал вашего лица. Этот цвет изумительно оттеняет цвет ваших волос".
Я быстро поняла, что просто "да!", даже восторженное, не годится. Конечно, ей лишь бы продать!
Что отвечать быстро, не присмотревшись и пару раз не поправив ту шляпку, нельзя. Конечно, ей лишь бы мы отстали!
Что отвечать "да!" и говорить одно и то же хотя бы двум клиенткам подряд... конечно, она всем так говорит, нас много, а она одна!
Я вглядывалась. Поправляла шляпку. Подводила клиентку к свету и обходила вокруг нее.
Потом я говорила, почему именно эта шляпка нужна именно этой женщине.
Остальные продавщицы подозрительно прислушивались.
Я осмелела и стала предлагать некоторым дамам не те шляпки, которые они выбрали... тетеньки толпились, продавщицы примеряли шляпки и пристраивались в хвост за консультацией.
Ей-богу, дамы и немногочисленные господа, я не знаю, что я им несла... но, наверно, это было неплохо.
Потому что однажды с небес верхнего этажа спустилась какая-то заведующая и распорядилась перевести меня в секцию "Часы".
История УПК гласила, что подобной чести не удостаивалась еще ни одна ученица.
Часы - это вам не чулки-носки. Часы - это материальная ответственность и всерьез.
Черт, думала я, черт догадал меня... мне нравилось в шляпках - сколько простора для полета фантазии... я не хочу в часы на первый этаж...

Конец второй серии, извините. :)
Tags: плюсквамперфект
Subscribe

  • Старые Новые года

    Когда-то я собирала старые фотографии в пост с таким названием, а почти весь декабрь подумывала поучаствовать в "Новогоднем марафоне",…

  • (no subject)

    Поскольку сегодня нам подарили дополнительный день, то я встала пораньше, быстренько приступила ко всякой работе - и сейчас у меня уже перерыв на…

  • (no subject)

    Очередной сюжет для небольшого рассказа. Или моя история совпадений. Конечно, после волшебного возвращения кусочка малахита из моря (через три года!)…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 68 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Старые Новые года

    Когда-то я собирала старые фотографии в пост с таким названием, а почти весь декабрь подумывала поучаствовать в "Новогоднем марафоне",…

  • (no subject)

    Поскольку сегодня нам подарили дополнительный день, то я встала пораньше, быстренько приступила ко всякой работе - и сейчас у меня уже перерыв на…

  • (no subject)

    Очередной сюжет для небольшого рассказа. Или моя история совпадений. Конечно, после волшебного возвращения кусочка малахита из моря (через три года!)…